Unter Prävention fallen alle Maßnahmen, die helfen, unerwünschten Entwicklungen vorzubeugen. Dieses gelingt, indem man auf der einen Seite Belastungen reduziert, auf der anderen Seite Fertigkeiten für den produktiveren Umgang mit schwierigen Situationen und dem eigenen Belastungserleben aufbaut. Wesentliche Elemente sind dabei die Vermittlung von Wissen, das Lernen neuer Verhaltensweisen und die Analyse und Änderung von anderen Faktoren, die die Gesundheit gefährden.
In diesem Sinne bietet HPC Schulungen, Trainings, Beratungen und Coachings an, um einer Gesundheitsgefährdung entgegen zu wirken. Prinzipiell ist es uns wichtig, diese Maßnahmen jeweils nach den Anforderungen der Betroffenen und der Situation, gemeinsam mit dem Auftraggeber zu planen und flexibel durchzuführen.
Typische Themen aus dem Schulungs- und Trainingsangebot von HPC sind:
- Psychologische Erste Hilfe nach traumatischen Ereignissen
Die unmittelbaren Reaktionen und Hilfen des sozialen Umfeldes nach einem traumatischen Ereignis, wie z.B. einem Raubüberfall oder einem schweren Unfall stellen oft die Weichen für eine positive Verarbeitung dieses Erlebnisses. In dieser Schulung werden Grundkenntnisse in Psychotraumatologie, Stabilisierungstechniken und Gesprächsführung vermittelt, die es den Teilnehmern ermöglichen, Betroffenen die optimalen Hilfestellungen für eine gelungene Traumaverarbeitung geben zu können. - Psychopathologie
Psychische Störungen sind auf dem Vormarsch und gehören in unserer Gesellschaft zu den häufigsten Erkrankungen. Leider werden diese aber häufig zu spät erkannt. Bei einer frühzeitig gestellten Diagnose und der Einleitung angemessener Behandlungen, könnte aber eine Ausweitung der Beschwerden oder eine Chronifizierung vermieden werden. Das Ziel der Schulung ist es, grundlegendes Wissen über psychische Störungen, deren Symptomatik, Ursachen und Behandlungsmöglichkeiten zu vermitteln. Sie richtet sich an Betroffene, Angehörige und Personen, die im Kontakt mit psychisch Erkrankten stehen (wie z.B. Sozialhelfer, Personaler, Betriebsärzte im Unternehmen).
- Psychische Störungen am Arbeitsplatz und Frühwarnsymptome
Vor dem Hintergrund, dass psychische Störungen aktuell der häufigste Grund von Frühberentungen sind und in Bezug auf Krankheitszeiten und Leistungsminderungen einen massiven Kostenfaktor darstellen, stellt sich die Aufgabe, entsprechende Störungen frühzeitig zu erkennen, um sie effektiver behandeln zu können. In diesem Schulungsbereich werden Kenntnisse über psychische Störungen, deren Frühwarnsymptome und Hilfsmöglichkeiten vermittelt, wie auch Techniken der Gesprächsführung: Wie spreche ich betroffene Mitarbeiter auf Auffälligkeiten und Probleme an? - Kommunikation und Gesprächsführung
Im Berufs- wie im Privatleben kommunizieren wir ununterbrochen Botschaften, verbal und nonverbal, durch unsere Wörter, Stimme, Haltung, Gestik und Mimik. Neben der sachlichen Information bestimmt unsere Beziehung zum Gesprächspartner unser Kommunikationsverhalten. Zwischenmenschliche Kommunikation ist dabei häufig durch Missverständnisse geprägt. In dieser Schulung werden Gesprächssituationen analysiert und grundlegende Strategien und Kompetenzen zur zielorientierten Gesprächsführung vermittelt. - Konfliktmanagement
Zahlreiche soziale und kommunikative Faktoren können das Belastungserleben beeinflussen, seien es kollegiale Probleme wie Konflikte oder sogar Mobbing oder Führungsprobleme, wie unklare Arbeitsanweisungen oder mangelnde Rückmeldungen. Auch „schwierige" Kundengespräche und der Umgang mit belasteten oder aggressiven Personen können bei unzureichenden Fertigkeiten nicht nur die psychische Gesundheit gefährden,sondern damit auch die Produktivität verringern. In diesem Seminar werden Strategien der Kommunikationspsychologie vermittelt, problematische Kommunikations- und Konfliktsituationen analysiert und ein verbessertes Kommunikations- und Konfliktverhalten trainiert. - Stressbewältigung
Stress stellt eine individuelle Überforderungssituation dar: Anforderungen im Berufs- oder Privatleben werden subjektiv als Belastung erlebt, welche die eigenen Bewältigungsmöglichkeiten übersteigt. Kurzfristiges Stressempfinden kann beleben und zu Höchstleistungen führen. Langfristiges Stressempfinden kann hingegen dauerhaft belasten und in Erschöpfung, Leistungseinbußen und Immunschwächung resultieren. Die Schulung zielt darauf, Kompetenzen zum Erkennen individueller Stresssituationen sowie Bewältigungsstrategien aufzubauen, um Stresssituationen vorzubeugen und zu meistern. - Professionelles Zeitmanagement
Übermäßiges und dauerhaftes Belastungserleben ist die Vorstufe für die Entwicklung diverser psychischer Störungen. Auch wenn es kein Patentrezept gibt, wie ein solches Belastungserleben reduziert werden kann, ist es doch individuell möglich, Auswege aus der Belastungsfalle zu finden. In dem Seminar lernen die Teilnehmer ihr Stresserleben zu analysieren und sich Fertigkeiten anzueignen, um die Belastungen produktiver bewältigen zu können. Ein professionelles Zeitmanagement ist dabei sicherlich eine Kernkompetenz, welche aufgrund ihrer hohen Bedeutung auch im Spezialseminar trainiert werden kann.